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    提升改進老舊小區 增強群眾幸福指數
    發表時間:2022-03-04來源:中國文明網

      為持續鞏固文明城市創建成果,堅持以人民為中心的文明城市建設理念,將老舊小區改造提升列為文明城市創建重點任務,河北省邯鄲市按照“科學管理、便民惠民、常態長效”的原則,著眼于辦好群眾身邊實事,提升城市文明程度,由市房管局負責連續三年把老舊小區改造工作列入全市20項民心工程和10件民生實事,累計投資25.8億元,大力推進全市1064個老舊小區改造,延伸管理鏈條,提升服務水平,惠及50萬余人,切實增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

      一、實施精準改造,提升基礎設施建設

      重點抓住“清、建、美、智”四個方面。一是清除私搭亂建。老舊小區普遍存在私搭亂建現象,公共空間被嚴重擠壓,引發環境衛生、亂停亂放、消防隱患等一系列問題。從2017年開始,邯鄲市以清除私搭亂建、清理破窗開店為突破口,全市社區小區共拆除各類違章建筑200萬余平方米。二是整修基礎設施。對社區綜合文化活動中心,特別是“五室”建設,投入4000余萬元,擴容36150平方米。針對供水、供電、分類垃圾箱等9項群眾關注的問題,開展專項整治,累計改造管網82公里,硬化路面25萬平方米,更換增設照明設施1萬余盞,停車位13473個,老舊小區基礎設施建設水平大幅提升。三是優化美化環境。清理非法小廣告43萬余處,粉刷墻壁168萬平方米。累計植樹22萬余株,增綠補綠13萬余平方米,打造精品游園廣場320余個。四是打造智慧社區。全省首家開發并投入使用“互聯網+社區服務”智慧小區管理平臺系統。安裝進出口人臉抓拍、安防監控中心等智能化管理手段,投用后可為居民提供智慧監控、智慧消防、智慧醫療等12大項服務。目前30個“智慧平安小區”建設中。

      二、探索“紅色物業”,推進管理常態化

      積極探索“紅色物業”管理模式,有效解決老舊小區物業常態管理的難題。一是完善組織架構體系。明確“黨管物業”的思路,通過構建“紅色物業組織領導體系+市場化運營分級管理模式”,街道辦成立紅色物業管委會、社區成立紅色物業管理服務中心、小區成立服務站和物業聯盟。全市建成67個紅色物業管理服務中心、139個紅色物業管理服務站、112個紅色物業聯盟。二是發揮先鋒模范作用?!凹t色物業”志愿服務隊不計報酬為小區群眾提供服務,實現了物業服務質量、群眾滿意度和繳費積極性“三提升”。2020年以來,“紅色物業”志愿服務隊組織開展活動700余次,服務時長85690小時。三是強化基層社會治理。定期召開聯席會,黨群共同商討問題,成為溝通新紐帶,在維護社會和諧穩定、做好疫情防控、創建文明城市等方面起到了重要作用。全市已有560余個小區推行“紅色物業”管理模式。

      

      

      

      三、整合資源,打通便民服務“最后一毫米”

      將完善便民服務功能作為老舊小區改造的一部分,打造便民服務綜合體,讓群眾在家門口就能滿足生活、學習、休閑、醫療等各種服務。一是重規范。針對便民設施不足,服務水平不高、種類不全,邯鄲市將便民服務規范管理納入老舊小區改造之中,清理阻塞交通、衛生隱患等400多處,建設惠民設施、劃線經營500余處。二是全覆蓋。充分利用廢棄廠房、金邊銀角,因地制宜建造運動場地、社區服務中心、醫療服務機構等。邯鄲主城區241個社區1342個小區已基本實現“15分鐘便民生活圈”全覆蓋,惠及群眾100萬余人。三是育特色。整合居家養老、文體休閑、醫療診所、超市等生活服務資源,集中打造9家便民服務中心,推廣“一站式家門口服務”。優化了城市管理水平,留住了城市“煙火味”,提升了文明城市的溫度。

      四、搭建活動載體,提高市民參與度和滿意度

      堅持以人民為中心的文明城市建設理念,著眼于豐富市民文化生活,通過搭建各類活動載體實現居有所樂、老有所依、幼有所教。一是立德鑄魂,營造和諧的社會氛圍。常態化開展社會主義核心價值觀教育實踐活動,建好用好道德講堂、善行功德榜,運用“惠民幫幫團”、專題展覽、主題教育,開展思想引領、價值引領、典型引領、精神引領,用群眾語言講群眾身邊人、身邊事,讓群眾感同身受。二是弘揚新風,創建溫馨的鄰里關系。社區黨支部和居委會組織社區居民共度元宵、端午、中秋等中華傳統節日,舉辦社區鄰里節、趣味運動會等活動,為居民搭建相互溝通交流的平臺,打破家庭的小圈子,形成鄰里之間守望相助的社區文化氛圍,更加健康和諧的人際關系。三是志愿關愛,疏解群眾的實際困難。依托全市241個社區志愿服務站、4689個志愿服務組織、130萬志愿者,深入老舊小區開展面對面、分眾化的特色志愿服務。舉辦“愛心超市”,每周末進小區開展醫療義診、應急救護知識講座、心理咨詢、家政服務等志愿服務。截至目前,“愛心超市”已經連續開展5年,累計走進100多個社區,開展志愿服務500余場,讓群眾精神上有收獲,物質上得實惠。 (河北省邯鄲市文明辦)

    責任編輯:逯 江楠
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